SSK STORES > 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

運営者

販売業者 株式会社エスエスケイ
運営責任者 中原幸和
所在地 〒542-8585 大阪市中央区上本町西1丁目2番19号
TEL (株)エスエスケイお客様相談室
フリーダイヤル 0120-50-7789
E-mail sskstores@ssksports.com

店舗名

SSKストアーズ

個人情報の収集について

SSKは、商品やサービスに関する情報提供や、アンケート、モニター募集、イベント案内、およびカタログやサンプル配布のため、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。お客様の個人情報の収集は、その収集目的を明示し、目的を達成するために必要な限度を超えない範囲において、適法かつ公正な手段により行います。

商品引渡し時期

原則として、注文後5営業日以内に商品発送いたします。
予約商品は、注文後2ヶ月以内に商品発送いたします。

不良品の取扱

不良品、ご注文外の商品が届いた場合には商品到着後10日以内にメール、またはお電話にてご連絡をいただいてから「着払い」にて弊社にご返送ください。

返品について

※セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
不良品、ご注文と違う商品などの返品、交換は商品到着後10日以内に以下の内容を記載の上、お手数ですがカスタマーセンターへメール、またはお電話にてご連絡ください。

  • ・ ご注文番号、ご注文時のお名前、お電話番号
  • ・ 返品、交換の選択、希望される理由
  • ・ 商品名、金額、数量
  • ・ お客様ご希望のお振込先(返品希望の方のみ)
    金融機関名、支店名、口座の種別、口座番号、名義(カタカナ表記)

なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

  • 1.セール商品
  • 2.お客様のもとで汚れ・キズ・破損が生じた商品
  • 3.タグや付属品を紛失してしまった商品
  • 4.商品到着後11日以上たった商品
  • 5.肌に触れる衛生用品(マスク・靴下・タイツ・レギンス・下着など)
  • 6.予約商品、名入れやナンバー入れアイテムなどカスタム商品、受注生産商品。
    ※一部商品を除く
  • 7.使用済み、お直しや洗濯された商品、お客様のもとでニオイが付着した商品。
  • ※当社に責任のある場合以外、返却の際にかかる送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。
  • ※店舗での返品受付はお受けできませんので、予めご了承下さいませ。

弊社都合による返品の場合、最初に商品をお届けした時にご負担いただいた金額すべてをご指定の銀行にお振込いたします。

支払い方法

  • ・クレジットカード
  • ・楽天銀行
  • ・楽天ペイ
  • ・Amazon Pay

※予約アイテムの場合、Amazon Payのご利用はできません。

商品代金以外の必要料金

送料・・・500円
4,990円 (税込) 以上お買い上げで送料無料
※一部商品を除く

申し込みの期限

ご注文の商品が欠品した場合は確認メールを送信させていただきます。
なお、1週間以内にご連絡いただけない場合はご注文を全てキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

その他

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応になります。
重要なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。
当サイトの決済はオンラインショップのみご利用いただけます。